Jak vytvořit marketingovou strategii

Mít podnikatelský nápad, nebo hotový produkt je jedna věc. Stejně důležité je ale umět váš nápad marketovat do světa a najít reálné platící zákazníky. V tomto článku se dozvíte, jak můžete vytvořit vlastní marketingovou strategii právě pro váš byznys.

Vytvoření marketingové strategie se skládá z více bodů:

• Ujasněte si kdo jste, co děláte a pro koho.
• Držte soulad s vaším brandem.
• Udělejte analýzu trhu a definujte v něm vaši pozici.
• Definujte cílovou skupinu a nákupní persony.
• Stanovte si cíle.
• Zvolte marketingové nástroje.

Kdo jste

Jako první krok při tvorbě marketingové strategie byste si měli ujasnit, co je vlastně váš produkt, jaké problémy řeší a pro jakou cílovou skupinu lidí je určen. Pokud sami nevíte co a komu vlastně prodáváte, nemůžete začít tvořit žádnou strategii. Základem je analyzovat váš vlastní byznys a produkt a srozumitelně popsat kdo jste a co děláte.

TIP:

Udělejte si SWOT analýzu (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). V překladu Silné stránky, slabé stránky, příležitosti a hrozby. Detailně si jednotlivé body rozepište a udělejte si celkový obrázek o vašem byznysu a jeho postavení v trhu.

Další užitečnou technikou může být takzvaná technika “7P” (product, price, promotion, place, people, process and physical evidence).

Co je váš brand

Tvorba marketingové strategie by měla jít ruku v ruce s vaším brandem. Musí být v souladu s vizemi, hodnotami a slibem, který váš brand hlásá. Marketingové strategie a kampaně se mohou měnit, ale to hlavní jádro vašeho brandu by mělo být jasné a dlouhodobě konzistentní.

Analýza trhu

Musíte zjistit, jak velký je vlastně trh, na který chcete vstoupit a odhadnout jeho potenciál pro váš byznys. Musíte vědět, jak se daný trh vyvíjí a jaké jsou v něm aktuální trendy, které vám mohou velice pomoci.

Vaše místo na trhu

Musíte znát, jaké je vaše místo na trhu. Znáte trh ve kterém se nacházíte? Znáte vaši konkurenci a jejich nabídku? Musíte vědět jaké další možnosti vaši potenciální zákazníci mají a umět se od konkurence odlišit. Položte si například otázku – jaká je vaše přidaná hodnota a proč by u vás měl zákazník nakoupit?

Kdo jsou vaši zákazníci

Vaši marketingovou kampaň musíte cílit na vaše ideální zákazníky. Pokud cílíte na všechny, cílíte na nikoho. Musíte zjistit, kdo je váš ideální zákazník a kde se nachází. Musíte vědět jaké výzvy řeší, co hledá a celkově se do vašeho ideálního zákazníka umět vcítit. Jen tak vašim zákazníkům můžete porozumět a vytvořit vaši ideální nákupní personu. To, že si definujete vašeho ideálního zákazníka samozřejmě neznamená, že jen tito lidí si od vás budou produkty kupovat.

Stanovte si cíle

Čeho chcete marketingovou kampaní vlastně dosáhnout. Musíte si stanovit přesný cíl a dobu, do které musíte daný cíl splnit.

Marketingovým cílem může být nějaké konkrétní KPI (key performance indicator) jako například:

• zvýšení návštěvnosti webu,
• dosažení určitého konverzního poměru,
• tržba,
• zvýšení referencí zákazníků,
• počet uživatelů vaší emailové databáze,
• zvýšení dlouhodobé hodnoty zákazníka (Lifetime customer value),
• cena za konverzi,
• open rate u vašich emailů,
• dosah a engagement na sociálních sítích,
• a samozřejmě spousta dalších KPI.

Pro efektnivnější stanovení a dosahování vašich byznysových cílů můžete požíte techiku SMART.

S – Specific (Specifický) – čeho chcete marketingovou kampaní dosáhnout a proč.

M – Measurable (Měřitelný) – určete, jak budete vyhodnocovat úspěšnost dosažení cíle. Podle čeho určíte, že byla kampaň úspěšná?

A – Achievable (Dosažitelný) – určete cíl, který je reálně dosažitelný a máte na něj vyhrazený potřebný budget.

R – Relevant (Relevantní) – stanovte si cíle, které budou maximálně přínosné pro váš byznys v daný čas.

T – Time-bound (Časově vázaný) – stanovte si termíny, kdy cílů chcete dosáhnout. Když máte určený termín, můžete stanovit jasné kroky, které k dosažení cíle povedou.

Jaké nástroje použijete

Když víte, jaký máte cíl, můžete již zvolit nástroje, které k dosažení cíle budete potřebovat. Volba nástrojů se bude vždy lišit v závislosti na stanoveném cíli.

Pokud například chcete dosáhnout vyšší návštěvnosti z organického vyhledávání – potom vás bude zajímat optimalizace SEO, analýza klíčových slov, tvorba obsahu a zpětných odkazů, měření výsledků a spousta dalších věcí. K tomu budete potřebovat nástroje jako Google Search console, Google analytics, Google trends, Ahrefs/MOZ/SEM Rush a další.

Tip:

Tvorba a exekuce marketingové strategie je komplexní proces a představuje týmovou práci. Na efektivní řízení týmu budete potřebovat nástroje, které zajistí informovanost všech lidí v týmu, včasné plnění termínů a celkově kvalitní fungování. Jako nástroje můžete použít Trello, Monday.com, Asana, nebo nějaké jiné nástroje na řízení projektů.