Automatizovaná pravidla na Facebooku umožňují inzerentům efektivněji spravovat své kampaně, sady reklam a reklamy. Tyto nástroje automatizují úkony na základě předem stanovených kritérií, což šetří čas a zajišťuje optimalizaci výkonu reklamních kampaní. Automatizovaná pravidla jsou klíčová pro inzerenty, kteří spravují více kampaní najednou, protože umožňují rychlé reakce na změny ve výkonu reklamy.

Výhody automatizovaných pravidel

• Úspora času: Automatizovaná pravidla umožňují inzerentům soustředit se na strategické činnosti místo manuální správy kampaní.
• Optimalizace výkonu: Automatizovaná pravidla mohou rychle reagovat na změny v datech a optimalizovat kampaně podle aktuálního výkonu.
• Snížení nákladů: Pomocí pravidel lze rychle zastavit neúspěšné kampaně a přerozdělit rozpočet do lépe fungujících kampaní.
• Zlepšení reakční doby: Automatická pravidla reagují okamžitě na změny ve výkonu reklam, což může být kritické pro úspěch kampaní.
• Minimalizace chyb: Automatizace snižuje riziko lidských chyb při správě kampaní.

TOP 10 automatizovaných Facebook pravidel a jejich využití:

1) Pozastavení kampaní při dosažení maximálních nákladů

• Využití: Automaticky pozastaví kampaň, pokud náklady přesáhnou stanovený limit, aby se předešlo překročení rozpočtu.

2) Zamezte překrývání / fragmentaci publik

Využití:
Překrývání publika a aukcí nastává, když dvě nebo více reklamních sad z jednoho Facebook Ads účtu cílí na stejnou skupinu uživatelů nebo soutěží ve stejné aukci. K tomu může dojít, pokud vytvoříte více reklamních sad se stejným cílením nebo pokud více kampaní či reklamních sad cílí na stejné demografické údaje nebo zájmy.

Krok 2:

Závěr

Automatizovaná pravidla na Facebooku jsou mocným nástrojem, který může výrazně zjednodušit a zefektivnit správu reklamních kampaní. Správné nastavení a využití těchto pravidel umožňuje inzerentům lépe řídit své kampaně, rychle reagovat na změny ve výkonu a optimalizovat své marketingové investice.

Top AI nástroje: Největší a aktuální přehled

Umělá inteligence je bezesporu jedním z největších přelomů v dějinách lidstva. Je tu s námi teprve chvílí, extrémně rychle se vyvíjí a naprosto změnila pravidla hry ve všech možných odvětvích. Pokud bude její tempo stejně rychlé jako v posledních dvou letech, svět bude zanedlouho vypadat docela jinak.

Je dnes docela výzvou udržet si povědomí o tom, jaké AI nástroje existují, s čím vám umělá inteligence může pomoci v každodenní práci a jakým směrem se vyvíjí. Proto jsem pro vás připravil tento přehledný a aktuální seznam těch nejlepších AI nástrojů, které jsou momentálně na trhu.

Textové AI nástroje

ChatGPT

ChatGPT od OpenAI je nejznámějším průkopníkem v oblasti umělé inteligence pro práci s texty. Nástroj dnes používá přes 180 milionů uživatelů a čísla neustále rostou.

Cena: Verze zdarma / verze Plus $20 měsíčně / ceník za API

S pojmem Growth Hacking se dnes již běžně setkáváme. Tento pojem přišel ze Silicon Valley a jedná se vpodstatě o nový marketingový přístup a směr. Growth Hacking je zaměřený na růst byznysu s pomocí moderních technologií a systematického přístupu.

Growth hackeři jsou vlastně takovým mixem marketérů a kodérů. Neobejdou se bez znalosti fungování internetu, webu, a potřebných nástrojů. Na klasické marketingové otázky hledají své odpovědi pomocí A/B testů, datových analýz a klíčových metrik.

Na to, aby jakákoliv společnost mohla začít uvažovat nad růstem a škálováním svého byznysu, je ale důležité mít postavené pevné základy, bez kterých to zkrátka nepůjde.

Product market fit je naprosto hlavním stavebním pilířem. Tento krok se rozhodně nevyplatí přeskakovat. Bez kvalitního produktu budete mít hodně těžké přilákat nového klienta a pokud se vám to přece jen podaří, většinou u vás klient dlouho nevydrží, protože zkrátka nebude spokojený a brzy si najde lepší alternativní řešení. Navíc od takového klienta nemůžete čekat kladné doporučení a tím se vám problém začne jen nabalovat.

Myslete tedy na to, že musíte přijít s kvalitním produktem, který řeší reálný problém pro konkrétní skupinu lidí. Chytrý marketér také ví, že nebude vytvářet produkt na základě domněnky. Investovat hromadu peněz a času, a pak jen doufat v úspěch, není zrovna chytré. Proto postupuje i v tomto kroku systematicky. Udělá si nejdříve kvalitní průzkum, otestuje poptávku předem a až následně vytvoří MVP (Minimum viable product). Následně vyhodnotí, zda je o produkt opravdu zájem a tím pádem má smysl investovat peníze do vývoje finálního řešení a nalezení product market fitu.

Tip: Jak poznáte, že o váš produkt je zájem?

Sean Ellis má na to hezkou pomůcku:

Zeptejte se uživatelů produktu, jak by se cítili, pokud by produkt/službu nemohli nadále využívat.

• Velmi zklamaní (40%+)
• Zklamaní
• Je to jedno
• N/A – Už přestali používat

Pokud tedy minimálně 40% lidí odpoví, že by byli velmi zklamaní, jste na dobré stopě!

Každá společnost by měla mít kvalitní marketingovou strategii, podle které může postupovat. Tady je pár hlavních bodů, o čem byste v tomto kroku měli mít přehled:

a) Cílová skupina. Kdo je vaše cílové skupina, kde se nachází, co mají společného atd.

b) Trh. Jaké mají další možnosti a alternativy? Existuje už něco podobného?

c) Váš produkt. Jak a proč váš produkt používají? Proč jej mají rádi a jaké vnímají jeho hlavní benefity.

Tyto znalosti vám pomohou k optimalizaci akvizičního procesu. Vaše cílení bude následně relevantnější a cena akvizice klienta se sníží.

Ve chvíli, kdy máte PMF a marketingovou strategii, můžete se konečně pustit do růstu a škálování vašeho byznysu. Jelikož je přístup Growth hackerů trochu odlišný od klasického marketingového přístupu, přináší to s sebou i změnu ve fungování týmů. Growth hackeři vědí, že marketing je úzce spojen se samotným produktem, zákaznickým oddělením, obchodem a dalšími. Proto hraje velkou roli správné komunikování mezi týmy, sdělování klíčových poznatků a informací.

Testování

Nedílnou součástí při snaze o růst byznysu je právě testování, které nám pomůže odhalit potenciál, a optimalizovat výkon. Mysleme na to, že poznatky o tom, co funguje, jsou stejně důležité, jako znalost toho, co nám nefungovalo a proč. Je důležité tato data uchovávat a interně předávat.

U testování rozlišujeme dva druhy testů:

a) Test, který slouží k objevování

b) Test, který slouží k optimalizování

Oba testy mají stejnou důležitost a měly by být nedílnou součástí. Stejně jako testy samotné, je důležitá i jejich četnost. Na obrázku krásně vidíme příklad Twitteru, který v roce 2011 zavedl zvýšení počtu testů z 0,5 na 10 týdně. Výsledkem toho byl raketový růst.

Tak co, jak se vám myšlenka growth hackingu zalíbila? Já myslím, že by rozhodně měla, a pokud ještě ve vaší firmě nemáte svého growth hackera, rozhodně byste to měli napravit!

Budete zkrátka potřebovat zkušeného Growth hackera, který následně sestaví a povede celý tým. Tento člověk by měl mít bohaté marketingové a technické zkušenosti, měl by umět určit priority a vyhodnotit výsledky testů, a také vybrat pozice lidí, které bude do týmu potřebovat vzhledem k povaze a množství úkolů. Velikost týmu bude samozřejmě odpovídat velikosti byznysu, rozpočtu a potřebám.

V první řadě je důležité přijít s velkým množství nápadů, co všechno by se dalo testovat. Na tento úkol se většinou přizvou patřiční lidi napříč celou firmou (někdy i externí lidi) a každý dá své nápady a návrhy. Takto vzniká velké množství podnětů, protože každý má trošku jiné zaměření, znalosti a vhled.

Obvykle se sepíše až několik stovek podnětů, které je následně třeba protřídit a prioritizovat. Častou praktikou je určit skóre ke každému nápadu na žebříčku od 1 do 10. Skóre vychází ze 3 hlavních faktorů (ICE), kterými jsou:

• Potenciál – jak velké je potenciální zlepšení a dopad na náš byznys
• Množství evidence – jak velkou mám jistotu, že experiment povede ke zlepšení.
• Náročnost řešení

Tip: Na přiřazení skóre můžete použít programy jako Canvas, ale případně vám postačí i běžný excel.

Ve třetím kroku se spustí testování. Musíme také předem vědět, čeho chceme testem dosáhnout a podle jakých metrik (KPI) určíme, zda test dopadl úspěšně.

Vyhodnocení a dokumentování

Každý test se na základě relevantních dat vyhodnotí a aplikují se patřičné změny. Důležité je dokumentovat všechny testy, i ty neúspěšné.

Doufám, že z článku šlo pochopit, co to ten growth hacking tedy je. Ještě bych chtěl dodat, že škálování a růst byznysu je samozřejmě skvělá věc, ale nesmíte zapomínat i na to, že trh a chování lidí se neustále vyvíjí a proto musíte ověřovat, zda váš product market fit stále platí a zda je vaše marketingová strategie aktuální.

Tip: Na téma Growth Hackingu skvěle píší a přednáší například Andrew Chan, Sean Ellis, Ryan Holiday a spousta dalších.

Marketingový mix: Co to je a jak ho správně využít pro úspěch vašeho podnikání

Pokud máte podnikání, nezáleží na tom, jestli jste malý podnikatel nebo majitel velké korporace. Musíte se naučit správně využívat marketingový mix. Marketingový mix je základním nástrojem pro plánování vaší marketingové strategie a zahrnuje řadu faktorů, které ovlivňují, jak se vaše značka prezentuje a jak přitahuje zákazníky. V tomto článku se podíváme na jednotlivé prvky marketingového mixu a jak je využít k dosažení vašich podnikových cílů.

Marketingový Mix se často označuje jako 4P marketingu (Product, Pricing, Place, Promotion)

Produkt

Produkt je nejdůležitějším prvkem marketingového mixu a zahrnuje veškeré zboží nebo služby, které vaše firma nabízí. V rámci produktu byste měli zvážit několik faktorů, jako třeba kvalita, cena, vlastnosti. Musíte zjistit, co zákazníci potřebují a jakým způsobem jim váš produkt pomůže uspokojit jejich potřeby. Je důležité mít produkt, který má přidanou hodnotu pro zákazníka a odpovídá jeho potřebám.

Cena

Cena je dalším důležitým prvkem marketingového mixu a ovlivňuje, jak vaše značka působí na trhu. Musíte zjistit, kolik jsou zákazníci ochotni za váš produkt zaplatit a jaký je trhový potenciál. Cena by měla být konkurenceschopná a zohledňovat náklady na výrobu, distribuci, marketing produktu a sílu vašeho Brandu. Nastavení ceny je velmi důležité, protože příliš vysoká cena může odradit zákazníky, zatímco příliš nízká cena může signalizovat nízkou kvalitu produktu.

Místo

Místo, nebo také distribuce, se týká toho, jak firma dostane své produkty k zákazníkům. Výběr správného distribučního kanálu a místa prodeje může mít zásadní vliv na úspěch produktu. Marketéři musí zohlednit faktory, jako jsou geografické umístění, dostupnost pro zákazníky a efektivitu distribučního kanálu. Vzhledem k tomu, že většina zákazníků nakupuje online, musíte zvážit, jakým způsobem bude produkt dostupný online a jak bude prezentován na vaší webové stránce.

Propagace

Propagace se týká všech nástrojů, které firma používá k tomu, aby informovala zákazníky o svých produktech a přesvědčila je k nákupu. Propagace může zahrnovat reklamu, veřejné vztahy, osobní prodej a různé formy propagace na internetu. Sem rozhodně patří sociální sítě, vyhledávače, zbožové vyhledávače. Správná propagace může zvýšit povědomí o značce a podpořit prodeje produktů.

Kombinace všech čtyř prvků marketingového mixu může být pro každou firmu velmi výhodná.

ChatGPT se během posledních pár týdnů stal naprostým hitem internetu! Kdo náhodou neví o co se jedná, je to chatovací nástroj od společnosti OpenAI, díky kterému můžete komunikovat s umělou inteligencí. Byl zveřejněn 30. listopadu 2022 a během pouhých 5 dní si získal první milion uživatelů.

Nástroj je zcela zdarma a můžete v něm vytvářet jakékoliv texty. Od blogových článků, vzorů emailů, skriptů až po celé knihy!

Plno lidí začalo ChatGPT využívat na tvorbu článků ve snaze nahradit ručně psané články, které jsou často časově a finančně náročné. Vytvořit v ChatGPT článek je otázka chvilky a výsledek můžete ovlivnit vaším přístupem a instrukcemi, které do chatu píšete.

Jaký mají AI generované články dopad na SEO?

Články jsou většinou psány s byznysovým záměrem, aby vám vodily organický traffic především z Googlu a dalších vyhledávačů.

Společnosti Google se ale generování článků skrze AI rozhodně nelíbí a tak nedávno oznámila, že veškeré články generované skrze AI umí rozpoznat a bude je tvrdě penalizovat. A to poslední co chcete je, aby Váš článek nebo dokonce celý web byl omezen a nejhorším případě vyřazen z indexování.

Microsoft se k tomu postavil zase zcela opačně. Oznámil, že ChatGPT dokonce implementují do svého vyhledávače Bing, což můžeme očekávat zhruba do března 2023. Jak tento souboj titánů dopadne? To se nechme překvapit! Nyní ale zpět k tématu.

Rozpozná Google generované články skrze ChatGPT a AI?

Říkáte si, jak je možné, aby Google tyto texty rozpoznal? ChatGPT oznámil, že texty budou nyní obsahovat informaci o tom, že jsou generovány skrze AI. A navíc Google je zkrátka Google a má veškeré potřebné nástroje a data k tomu, aby to dokázal.

Jak lze ověřit, zda byl text vygenerován skrze AI?

Můžete například vyzkoušet nástroj Originality.ai (či nějakou alternativu), kde si můžete ověřit:

• zda a do jaké míry byl text vytvořen skrze AI
• do jaké míry je text originální a zda se nejedná o plagiátorství

Jak generovat AI texty, které Google nerozpozná?

Odpověď je jasná, texty zkrátka musíte co nejvíce upravit a buď to uděláte ručně, nebo využijete další nástroje pro práci s texty.

Můžete například využít nástroj Quillbot. Vložíte do něj vygenerovaný text, vyberete si, jak chci text upravit a do jaké míry, a Quillbot vám vygeneruje zcela upravený text. Následně text můžete ještě prohnat přes nějaký nástroj na korekci jako třeba Grammarly.

Když to máte hotové, jdete zpět do Originality.ai, vložíte nový text a zkontrolujete, zda se nějak změnil poměr AI textů vs originálního textu.

Co je ale naprosto důležité, obsah by měl vytvářet pro uživatele hodnotu, být pravdivý a zkrátka dávat smysl. Potom se nejspíše žádných penalizací být nemusíte.

Ne všechny údaje vygenerované AI jsou správné, protože zkrátka neumí rozlišovat, co je pravda a co ne. Mnoho textů obsahuje faktické chyby a je třeba si dané informace vždy ověřit. Je to logické. ChatGPT byl natrénován na cca 570 GB dat a výsledky jsou tedy výplodem různých kombinací v těchto datech.

Závěr

Pokud ale chcete mít jistotu, že nebudete ve vyhledávání a indexaci penalizování, používejte ChatGPT jen na:

• částečnou tvorbu textů
• tvorbu struktury článků a další pomocné práce
• korekci článku a případné úpravy

Vygenerované texty si ověřte nástrojem na rozpoznání AI a plagiátorství.

Máte eshop nebo web, který je málo konverzní? Potom je tenhle článek právě pro vás!

V první řadě byste si ale měli položit dvě otázky:

1. Mám na eshopu/webu dostatečnou návštěvnost?
2. Je můj prodávaný produkt/služba kvalitní a konkurenceschopný?

Ve chvíli, kdy máte oba body vyřešené, můžete se pustit do optimalizace konverznosti.

Jaký je ideální konverzní poměr eshopu?

Ze statistik vyplývá, že průměrný konverzní poměr v ecommerce je okolo 3%. To znamená, že z každých 100 návštěvníků vašeho eshopu, 3 lidé reálně nakoupí. Tato čísla mohou být odlišná podle odvětví a typu produktu. Vaším cílem je každopádně mít konverzní poměr co nejvyšší.

Identifikace důvodů slabé konverznosti eshopu

Než začnete optimalizovat váš eshop, musíte vědět, co je na eshopu špatně a kde dochází k odchodu uživatelů. K identifikaci problému ve vašem eshopu je potřeba se podívat na podrobná data v Google Analytics a případně můžete využít detailnější analýzu chování pomocí nástrojů pro heatmaping, jako je Hotjar nebo Smartlook.

Sledujte metriky jako:

• průměrná doba uživatelů na webu
• engagement rate
• % scroll
• exit page
• průměrný počet stránek na uživatele
• CTR (proklikovost)

Ideální je vytvořit si v Google Analytics měřící funnel, kde měříte kompletní cestu uživatele od návštěvy, až po dokončení objednávky. Je to takový vizuální trychtýř, který vám pomůže identifikovat, ve kterém kroku uživatelé odcházejí.

Toto je jen příklad, jak může konverzní funnel vypadat. Vy si samozřejmě vytvoříte svůj vlastní funnel podle vašich potřeb.

Jak zvýšit konverzní poměr webu/eshopu?

1) Síla Brandu

Největší dopad na zvýšení konverznosti má jednoznačně síla vašeho Brandu a proto byste měli neustále investovat úsilí do jeho tvoření.

Sílu brandu může posílit:

• tvorbou kvalitního obsahu
• příjemným překvapením vašich zákazníků. Zkuste přidat tzv. wow efekt do každého touchpointu s vaším zákazníkem.
• kreativitou a tvorbou hodnoty pro vaši cílovou skupinu

Co je vlastně Brand?

Jak snížit cenu reklamy na Facebooku a Instagramu?

Jak jistě víte, cena reklamy na Facebooku neustále roste a Facebook minulý rok přiznal zdražení reklamy o 47%. Je to způsobeno i tím, že na platformě přibylo mnoho inzerentů a je zde větší konkurence. V tomto článku si ukážeme pár tipů, jak snížit cenu reklamy a dosáhnout ziskové strategie.

Strategie a kvalita

Je čím dál těžší na Facebooku vyčnívat nad konkurencí a přimět uživatele platformy k potřebné akci. Dříve stačilo vytvořit jednoduchou prodejní reklamu a konverze se jen sypaly. To dnes ale už vě většině případů nestačí a je třeba zaujmout odlišný postoj. Abyste mohli vytvořit kvalitní strategii, musíte dobře znát vaše cílové publikum a následně pro něj vytvořit hodnotný obsah. Často fungují různé ebooky, PDF, videa a další materiály. Forma se může lišit, ale jde zkrátka o to, vytvořit maximální hodnotu pro vaši cílovou skupinu lidí a být zkrátka lepší a odlišný od vaší konkurence.

Životnost obsahu

Ve většině případů se s délkou fungování kreativ zvyšuje i cena CPM. Záleží samozřejmě na tom, jakou máte u reklam četnost a tedy, jak jsou vaše reklamy okoukané. Já osobně svým klientům doporučuji výměnu kreativ alespoň jednou za měsíc, s výjimkou dobře fungujícího obsahu, kde CPM neroste.

Testování

Další skvělou možností, jak maximalizovat výkon reklamy na Facebooku a Instagramu je neustálé testování. Je důležité testovat různé strategie, kreativy, popisy, nadpisy, url, CTA a zkrátka vše, co vás napadne.

Publika

Velký potenciál ke zlepšení efektivity vašich kampaní představuje tvorba a testování vlastních. Facebook nabízí mnoho možností, jakým způsobem si publika můžete tvořit. Můžete například importovat svoji databázi kontaktů, můžete remarketovat návštěvníky určité sekce webu, můžete remarketovat lidi, kteří shlédli určitou délku vašich videí atd. Plno publik navíc využívá 1st party cookies, takže můžete remarketovat i uživatele, kteří neudělili souhlas s cookies.

Jak je to s Lookalike publiky?

Lookalike publika, neboli podobná publika, byla dříve jednou z nejsilnějších nástrojů Facebooku. Od jisté doby, co platforma nemá tak velký přístup k datům, se jejich výkonnost razantně snížila. To ale neznamená, že jsou tato publika nefunkčí a rozhodně se je také vyplatí testovat.

Závěr

To jsou za mě čtyři hlavní věci, které vám pomohou razantně snížit cenu reklamy a vybudovat si ziskovou placenou strategii na Facebooku a Instagramu.

Shrnutí:

Snížit cenu reklamy na Facebooku můžete:

1. Vytvořením kvalitní strategie
2. Častější výměnou kreativ
3. Zvýšením počtu A/B testů
4. Tvorbou vlastních publik

Článek je napsán jako stručné shrnutí videa, které jsem natáčel a na které se můžete podívat zde:

Jak na marketing v krizi?

Ať už se jedná o jakoukoliv krizi, chování lidí je vždy velice podobné. Lidé přestávají nakupovat “nice to have” produkty a kupují především ty věci, které opravdu potřebují. To pro většinu firem znamená horší časy. Aby firma krizové období v pořádku zvládla, je potřeba změnit celkový přístup a priority.

V krizi obecně platí, že se firmy snaží snižovat náklady, omezit investice a zvýšit efektivitu. Jak je to ale s marketingem v období krize? Zde je pár námětů, nad čím byste se měli zamyslet.

1) Na jaké marketingové kanály se zaměřit?

Mezi nejvíce ziskové formy marketingu patří forma osobního doporučení, SEO, organický obsah, evergreen videa a články – které jsou optimalizované pro vyhledávače. Na tuto oblast je ale třeba myslet předem a nenechávat tvorbou obsahu až na poslední chvíli. Než se totiž takový článek zaindexuje a začne přivádět návštěvnost, může to nějaký čas trvat.

Mezi další, velice ziskové nástroje patří emailový marketing a newslettery. Příprava databáze sice nějaký čas zabere, ale tvorba následných newsletterů není nijak finančně náročná a má jedna z nejvyšších ROI.

2) Jak přistupovat k placeným kampaním?

Placená reklama je jedním z míst, kde se nejvíce redukují náklady. Zpravidla se omezuje brandový marketing, reklama na široké publikum a inzerce, která nejde dobře měřit. Místo toho se snažíme o maximální zacílení a návratnost investice.

3) Měříte marketingová data?

V krizi sice bývá reklama obecně levnější (protože plno firem omezuje inzerci). To ale neznamená, že i tak pro vás bude reklama zisková. Proto je obzvlášť důležité veškerá data měřit a vyhodnocovat. Měli byste mít přehled, kolik vás stojí konverze a jaká je dlouhodobá hodnota vašich zákazníků. Z toho vám vyplyne, kde a v jaké míře budete inzerovat a kolik jste ochotni za konverzi zaplatit.

4) Akvizice, nebo raději retence?

Akvizice nových zákazníků se pro vás v krizi může ukázat jako ztrátová a proto je většinou lepší své aktivity soustředit na aktuální zákazníky. Zaměřte se na zvyšování customer lifetime value. Často vám pomohou aktivity jako Upselling a Cross-selling.

Doufám, že Vám tyto podněty pomou k vytvoření vaší krizové marketingová strategie a že vše úspěšně zvládnete!

Co je Guerilla marketing?

Na to, abyste mohli dělat marketing na světové úrovni, nejdříve potřebujete umět marketing na lokální úrovni. S tím vám dokáže pomoci takzvaný Guerilla marketing.

S tímto pojmem přišel poprvé Jay Conrad Levinson v knize se stejným názvem Guerilla Marketing, která vyšla v roce 1982. K sepsání knihy ho přiměli jeho tehdejší studenti, kteří sice měli plno nápadů na podnikání ale bohužel nevědli, jak tyto nápady marketovat.

Jay Conrad Levinson ve své knize čerpal především z vlastních pracovních zkušeností v marketingových agenturách, kde získal své bohaté znalosti. V knize se snaží především ukázat způsoby, jak můžete dělat marketing i s minimálním rozpočtem. Jde o správné využití kreativních nápadů, které mohou mít veliký efekt. Guerilla marketing je především pro malé a střední podniky. Knihou chtěl pomoci kromě svým studentům i malým společnostem a drobným podnikatelům, kteří měli často problémy prodat své služby a produkty.

Guerilla marketing je o spojení čtyř hlavní věcí:

• čas
• energie
• představivost
• informace

Nepotřebujete hromadu peněz v podobě marketingového budgetu a mediaplánů. Dobře provedený nápad se může šířit extrémně rychle, navíc v dnešní době díky internetu a sociálním sítím.

Guerilla marketing také jinak vyhodnocuje úspěšnost kampaně. Nehodnotí úspěch na základě tržeb, počtu návštěvníků webu, nebo podobných KPI, které se běžně používají. Místo toho hodnotí úspěšnost na základě vytvořeného zisku.

Můžete mít tržbu třeba miliardu. Když jste ale miliardové tržby dosáhli s celkovými náklady, které tuto částku převyšují, jste ztrátoví!

Klasický marketing očekává výsledky na základě historických dat a statistik. Guerilla marketing oproti tomu ví, že 90% našich nákupních rozhodnutí je vedeno našim podvědomím rozhodnutím a ne logickým rozhodnutím. Tato informace vede k dalšímu zjištění – podvědomé rozhodování dokážeme ovlivnit na základě opakovaných návyků.

Marketing je totiž jen proces a jeho fungování musíte hledat v samotné psychologii a né jen nějakých odhadech.

Guerrilla Marketing spočívá v momentu překvapení. Docílíte totiž nesmazatelného dojmu, který v dotyčném člověku zanecháte. Je to takový partyzánský styl, který J. C. Levinsona inspiroval.

Jak se Guerilla marketing zrodil?

Tento způsob marketingu nemá pouze informovat. Klasický marketing, který se jen snaží sdělit nějakou informaci, je už dávno zastaralý. Taky už bylo načase, vždyť tento způsob tu s námi byl již tisíce let, věděli jste to vůbec?

Ano, první dochované pokusy o marketing se datují až do roku 4000 před našim letopočtem, kdy se první Egypťané pokoušeli o jakási marketingová sdělení v podobě nástěnných plakátů vyrobených z papyrusu. Účelem v té době nebylo zaujmout, nebo pobavit. Záměr byl jen předat konkrétní informaci. Je to logické, v té době neexistovalo tolik firem, produktů a konkurence, abyste se museli snažit zaujmout a být vidět v záplavě marketingového šumu.

Pohled na marketing se ale začal měnit s rozrůstajícím se materialistickým životním stylem a postupně se transformoval do formy privilegia korporátních společností s velkými bugety, které ovládly televizní prostor, volili masový přístup a zajímalo je, kolik lidí oslovili.

Dnes můžeme vidět, že převážně díky internetu a dalšímu vývoji se marketing transformoval do takzvaného “Niche” marketingu – tedy marketingu, který se snaží cílit na jednotlivce nebo malé zájmové skupiny lidí a snaží se vytvářet hodnotu na prvním místě. Ano, to je nový marketing, jehož byl Jay Conrad Levinson částečně průkopníkem.

Klasický marketing

1. klasický marketing věří, že je potřeba investovat peníze
2. klasický marketing si není jistý, jaká je správná cesta. Jetli Web, nebo reklama v rádiu, PR, email marketing, či další cesty.
3. Klasický marketing si myslí, že je privilegiem velkých společností s milionovými budgety.
4. Klasický marketing měří jeho výkon na základě návštěv webu, počtu konverzí, výši tržeb, počtu uživatelů a dalších metrik.
5. Klasický marketing plánuje na základě zkušeností a úsudku.
6. Klasický marketing věří, že je potřeba nejdříve nechat růst byznys a následně diverzifikovat.
7. Klasický marketing věří na lineární růst. Neustále zvyšovat počty nových zákazníků.
8. Klasický marketing investuje jen do prodeje a marketing končí ve chvíli, kdy je nový zákazník přiveden – tím je úkol splněn.
9. Klasický marketing soupeří se svojí konkurencí a snaží se ji porazit.
10. Klasický marketing se všude reprezentuje svým logem a chce, aby si jej každý zapamatoval.
11. Klasický marketing mluví o sobě, svém produktu, svém úspěchu.
12. Klasický marketing přemýšlí, co může získat od svých zákazníků.
13. Klasický marketing věří, že klasická reklama funguje.
14. Klasický marketing počítá na konci každého měsíce peníze.
15. Klasický marketing se bojí nových technologií a raději zůstává u starých a ověřených cest, které mohou být daleko dražší.
16. Klasický marketing cílí na masy lidí.
17. Klasický marketing koná bez jasného záměru.
18. Klasický marketing je vnímán jako nástroj k prodeji.
19. Klasický marketing je monolog.
20. Mezi nejsilnější zbraně klasického marketingu patří především televize, rádio, noviny, email a internet.

Guerilla marketing

1. Guerilla marketing věří, že je potřeba investovat čas, energii, představivost a informaci.
2. Guerilla marketing věří, že marketing je proces, který můžeme řídit.
3. Guerilla marketing věří, že není potřeba velký budget, ale spíše velké sny.
4. Guerilla marketing měří svůj úspěch na základě zisku.
5. Guerilla marketing si nemůže dovolit hádat, proto staví na základech lidské psychologie.
6. Guerilla marketing věří, že v růstu je potřeba pokračovat bez diverzifikace. Směrem, který vám v první řadě růst umožnil.
7. Guerilla marketing věří na geometrický růst díky kombinaci 4 klíčových věcí. Přivádění nových zákazníků, navyšování průměrné objednávky, zvyšování průměrného počtu objednávek na zákazníka, růst skrze doporučení svých zákazníků.
8. Guerilla marketing ví, že 68% podniků ztrácí byznys kvůli ignorování svých stávajících zákazníků. Proto se snaží svým stávajícím zákazníkům naslouchat a pečovat o ne.
9. Guerilla marketing vnímá konkurenci jako možnost pro spolupráci a dosažení pákového efektu v podobě win-win řešení.
10. Guerilla marketing věří, že logo je passé a místo toho se snaží dostat do podvědomí lidí skrze hlavní myšlenku dotyčného podniku. Můžeme říci skrze samotný důvod, proč tu daná firma vlastně je.
11. Guerilla marketing je tu pro své zákazníky. Snaží se být v roli jejich průvodce a doručovat jim hodnotu.
12. Guerilla marketing přemýšlí, co může pro své zákazníky udělat. Věří na dlouhodobou hodnotu zákazníka.
13. Guerilla marketing na klasickou reklamu nevěří. Když už, tak systematické propojení jednotlivých reklamních kanálů v podobě funkčního funnelu.
14. Guerilla marketing počítá na konci každého měsíce počet navázaných vztahů.
15. Guerilla marketing vítá nové technologie a s nimi představující potenciál. Neustále nové možnosti hledá a testuje.
16. Guerilla marketing cílí na jednotlivce či malou skupinu lidí.
17. Guerilla marketing musí mít nejdříve jasný záměr a pak může konat.
18. Guerilla marketing si žádá v první řadě o souhlas a svolení svých zákazníků k tomu, aby mohl doručovat další marketing.
19. Guerilla marketing je dialog.
20. Guerilla marketing má stovky zbraní a většina z nich je zdarma.

Všechny tyto příklady jsou čerpány ze samotné knihy Jay Conrad Levinsona.

Guerilla marketing je určený především pro malé a střední podniky. To ale neznamená, že nefunguje i u korporátních společností.

Guerilla marketing v korporátu

I velké společnosti jako Coca-Cola často ukazují své kreativní marketingové kousky. Obecně se ale velké společnosti do Guerilla marketingu moc nepouští a důvod je jasný. Vždyť už mají vybudované jméno a v případě, že by udělali nějakou nepovedenou kampaň, mohou narazit na problémy spojené s poničením pověsti. Takové negativní PR se občas může těžko hasit.

Společnost Coca-Cola se toho ale nebojí a úspěšně ukazuje, jak se dá Guerilla marketing uchopit za správný konec. Podívejte se například na jednu z nejznámějších kampaní, kterou Coca-Cola vytvořila v lednu roku 2010. Kampaň nese jméno “Happiness Machine” v překladu “Stroj na štěstí”.

Na internetu ale rozhodně můžete najít i další povedené kampaně, kterých má Coca-Cola na kontě spoustu.

34 příkladů Guerilla marketingu v praxi

Zdroj fotografií: www.anerdsworld.com

Co je Google Tag manager?

Google Tag Manager je bezplatný nástroj od Googlu pro správu tagů na vašem webu. Umožňuje nám nastavit sledování veškerých možných aktivit na webu, například abychom mohli měřit návratnost našich kampaní a spoustu dalších aktivit.

Bez Tag Manageru byste museli umístit tagy pomocí krátkého kódů přímo do konkrétních url adres webu a rychle byste ztratili přehled o tom, co kde máte nastavené. S Tag Managerem vložíte do záhlaví webu jen jediný kód, který funguje napříč celým vaším webem a v Tag Manageru už si přehledně nastavujete potřebné tagy, pravidla a spouštěče (kdy se má tag spustit).

V Tag Manageru také nastavujete sledování vlastních událostí, jako je kliknutí na určitá tlačítka (například odeslání poptávky), a spoustu dalších. Z těchto událostí si pak můžete vytvořit konverzní události v Google Analytics, vlastní konverze na Facebooku, publika na remarketing a podobně. Například vytvoření remarketingových publik pro Google Ads je s Tag Managerem hračka, a navíc vám pomůže měřit konverze přes 1st party cookies pomocí tzv conversion linkeru.